Запорізький кабельний завод

Оцінка задоволеності

Оцінка важливості параметра

1. Якість і швидкість обробки заявок з боку ПАТ "ЗКЗ"

2. Дотримання договірних зобов'язань

3. Ставлення наших співробітників до Вас при здійсненні договірних відносин

4. Оперативність розгляду нами Ваших зауважень і претензій за якістю (якщо такі були)

5. Оперативність розгляду нами Ваших зауважень і претензій за строками поставки продукції (якщо такі були)

6. Терміни виготовлення продукції

7. Надання інформації про поточний стан поставки

8. Якість і своєчасність надання товаросупровідної документації

9. Чи задоволені Ви умовами відвантаження і транспортування нашої продукції?

10. Чи відповідає якість продукції, що поставляється нами, узгодженим вимогам (умовам договорів)?

11. Оцініть якість упаковки продукції, в тому числі забезпечення збереження продукції при доставці:

Бухти

Барабани

Що найбільш важливо для Вас при виборі постачальника продукції (пронумеруйте за ступенем важливості)?

Ціна

Надійність постачальника

Якість

Давні зв'язки

Територіальна близькість

Імідж постачальника

Інше

Що дозволило б Вам збільшити обсяг закупівель (пронумеруйте за ступенем важливості)?

Введення додаткових знижок

Дотримання термінів поставок

Поліпшення якості продукції

Зміна форми платежу

Зниження ціни продукції

Зменшення часу виконання замовлення

Розширення номенклатури виробленої продукції

Використання різних форм страхування ризиків

Інше